抖音上的一段护士因人员配置问题与管理层对峙的视频,促使纽约一家医院展开调查

据报道,纽约州布法罗的伊利县医疗中心面临一项与其综合紧急精神科项目有关的州调查,此前有指控称护士与病人的比例为1:53nurse.org

纽约州卫生部在一份声明中证实了这一调查贝克的

该部门发言人莫妮卡·波默罗伊(Monica Pomeroy)在声明中说:“心理健康办公室和卫生部门已经知道了这起投诉,并正在调查此事。”

根据布法罗新闻还有一个nurse.org视频发布在TikTok上在一个Reddit的线程似乎显示工人们与医院管理人员对峙,询问本周的人员配备计划。

报道称,视频中的一名女性表示,她在一个轮班期间照顾了50名病人,而工作人员称,他们处理的是1:53的比率和两位数的比率。

据介绍,伊利县医疗中心的综合紧急精神科项目是该地区唯一的行为健康急诊科布法罗新闻

该报采访了患者、家庭成员、心理健康顾问和心理健康倡导者,许多人描述了在人员配备挑战中病情恶化的情况。

在一份声明中与贝克的该医院表示,它所面临的情况“在全州和全国范围内都在发生,患者无法出院数周和数月,而且人员短缺。”这些动态已经被广泛报道。”

该医院还表示,在其综合精神科急诊项目中,它仍然面临着高患者量的挑战,因为它无法将患者转移到国家支持的项目中,这一问题“加上医疗补助报销不足”。

医院表示:“当我们处理这些社区动态时,我们正在与我们(州)护理协会工会代表合作解决这些挑战,其中包括填补12个目前开放的护理职位。”

此外,该医院表示,今年迄今为止,它已经雇用了39名新的综合精神科紧急项目工作人员,并有7名新护士开始在该部门工作,“很快会有更多护士加入;我们将临时聘请旅行社护士填补其他空缺,直到其余护士完成培训并开始在CPEP工作为止。今年迄今为止,我们在CPEP的平均每日患者普查为32人。”

医院还表示,它已经“实施了一项计划,在患者抵达CPEP时和入住CPEP时,以口头和书面形式与患者及其家人沟通有关CPEP流程的信息。”医院提到的其他努力包括为工作人员提供额外的教育,其中包括一个模型的要素,该模型“包含了工作人员在整个CPEP过程中用于同情沟通的工具,以及如何评估和满足所有患者的需求。”

该医院还在扩大行为健康服务,如部分住院和强化门诊项目,为CPEP不需要紧急护理的患者提供服务。该医院还希望与基于社区的行为健康提供者合作,以照顾更多的患者。该视频发布之际,纽约州护士协会正在就医院护士的新合同进行谈判。他们的最后一份合同将于12月31日到期。

工会西纽约地区主任注册护士史蒂夫·贝利(Steve Bailey)在一份声明中说:“我们继续对管理层缺乏紧迫感和缺乏真正的计划来雇佣和留住我们需要的护士来提供安全的患者护理感到沮丧。布法罗新闻.“作为护士,我们致力于为每一位患者提供安全、优质的护理。在这一点上,我们正在向管理层发出求救信号,我们需要护士和资源,能够为我们的病人尽最大努力,我们现在就需要他们。”

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